Téhéran, Iran – 27 décembre 2014
– Le directeur des ventes Andy et l'ingénieur Liu de Dalian All World I/E CO., LTD (AWD) ont passé une chaude journée d'hiver dans le laboratoire de Téhéran, en concevant un ensemble d'analyseurs d'huile lubrifiante en neuf pièces qui correspondait à la fois à la portée technique et aux réalités budgétaires du client.
Les instruments comprennent :
Testeur de point d'éclair AWD-02 (méthode en vase clos) ASTM D93
Testeur de viscosité cinématique AWD-03 ASTM D445
Testeur de distillation AWD-05C ASTM D86
Testeur d'humidité AWD-11A ASTM D95
Testeur de point d'écoulement AWD-12 ASTM D97
Testeur de densité AWD-18A pour huile de pétrole ASTM D1298
Testeur de mousse AWD-24 pour huile lubrifiante ASTM D892
Testeur de séparabilité de l'eau AWD-25 ASTM D1401
Testeur de propriétés de désaération AWD-34 pour huiles de pétrole ASTM D3427
—représentent le premier lot de systèmes d'analyse d'huile lubrifiante AWD jamais expédié en Iran.
Plutôt que de proposer un catalogue standard, Andy et l'ingénieur Liu ont mesuré la salle existante de 4 m × 6 m, relevé l'unique ligne 230 V et fixé un objectif de débit mensuel de 120 échantillons. Sur place, il a regroupé les bancs d'analyseurs d'huile lubrifiante en L, éliminant ainsi la redondance d'une hotte et réduisant le devis initial de 18 %. Le client a salué la proposition, la qualifiant de « haute précision et économique » et a immédiatement signé le contrat, convaincu que la nouvelle gamme d'analyseurs d'huile lubrifiante offrirait des services de test le jour même aux aciéries locales et aux mélangeurs indépendants.
Une fois le dernier certificat d'étalonnage tamponné, le directeur technique iranien a invité Andy chez lui, dans le quartier d'Elahiyeh. La famille d'accueil est très accueillante. La cour était illuminée de guirlandes lumineuses dorées ; des brochettes de kebab grésillaient à côté d'un riz au safran bouillonnant. L'hôtesse a remis à Andy un chemin de table tissé main, brodé de minuscules gouttes d'huile. un clin d'œil à l'analyseur d'huile lubrifiante qui avait rapproché les deux entreprises. Entre rires, musique et tasses interminables de thé à la cardamome, l'hôte a levé son verre et a déclaré : « Aujourd'hui, nous avons calibré des instruments, mais nous avons également calibré l'amitié. Que chaque lecture d'analyseur d'huile lubrifiante soit aussi fiable que cet instant. » 